自营专卖店：家电巨头这步棋为何不敢走？

　　近日，自营专卖在创维集团新春答谢会上，店家电巨创维中国营销总部直销部总监党雅莉首次对外透露，头步目前创维在全国3000多家直营店正在探索对外开放经营，敢走吸收非竞争品牌和品类进入的自营专卖模式。她公开表示，店家电巨"在深圳有很多创新的头步科技类产品，却苦于没有渠道、敢走打不开市场销路。自营专卖创维在全国有几千家直营店，店家电巨正在选择一些好的头步产品。比如目前已经进入的敢走按摩眼镜和消毒仪等产品"。

　　据悉，自营专卖创维直营店对于社会的店家电巨开放，并非由各个区域直营店负责，头步而是由总部的直销部统一负责洽谈，现阶段还处在尝试阶段，并没有完全开放。主要是以深圳当地的一些创新型、科技类企业为主。作为创维直营店经营品类和范围的补充。

　　其实，目前对于海尔、美的、格力，以及长虹、TCL、海信、创维等一大批家电巨头来说，旗下拥有数千家到数万家不等的品牌直营店、品牌旗舰店。这些专卖店，既是家电企业在当地的销售中心、服务中心，还是品牌展示中心和物流配送中心。不过，一直以来，这些专营店相对封闭，并不对社会进行开放。经营品类和品牌，主要是以单一企业为主。

　　一方面，对于这些品牌专营店和旗舰店，家电企业从总部层面没有统一的规划，对外进行开放。还是以单一企业自有的家电产品为主导;另一方面，一些头脑灵活的区域专营店老板，虽然寻找一些非竞争品牌和品类兼营，往往也无法得到家电厂家的支持，面临被禁止的状态。

　　不过，其中也有一些特殊情况。除了创维集团层面公开表态，对旗下的直营店采取总部统一对外开放的态度之外。最近几年来，格力电器在全国各地的专营店也出现了一些对外开放。主要是以省级为代表的自主开放。比如说，河南格力专营店渠道就成功招募了荣事达洗衣机，弥补专营店自身的经营品类缺失问题。同时，过去几年前，在一些省份的格力专营店甚至还出现过兼营电视机，以及酒水等情况。

　　近年，美的集团在全国加大并加快的旗舰店建设，除了美的现有的白电、厨电和小家电之外，在一些区域市场上，包括创维、乐视、TCL，以及联想等诸多黑电品牌，都曾与美的集团进行过接触，希望可以进入美的旗舰店渠道。但是美的集团层面并未因此开放，一方面有不少黑电企业也拥有白电业务，与美的存在市场竞争关系;另一方面，美的旗舰店现阶段的主要任务，还是承担美的线下渠道变革的重任，不急于对外开放来获得新的利润支撑。

　　但是，随着家电企业的专营店网络体系趋于完善，经营业务趋于成熟，将这一线下实体店网络对外开放，并招募或者引进新的品类。这无疑是渠道资源边际收益最大化的一种有效手段。特别是对于那些涉及安装、服务类的产品，更是大量家电实体店获得可持续经营和发展的重要方向。

　　当前，整个家电渠道正处在新一轮变革的前夜。特别是线上与线下竞争呈现融合的新趋势，对于市场布局已经长达10年甚至20年的优秀家电企业专营店来说，无疑将扮演并承担起更多更重要的角色。在这种情况下，家电企业的自营专卖店对外开放，无疑是一次有益的尝试。当然，最终结果取决于家电企业对于专营店的职能定位。

　　或许，对于众多家电巨头来说，分布在全国各地县镇市场上的品牌专营店，不只是一个销售渠道，还是一个命根子!不开放，自然有不开放的道理在!


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